Nos ponemos en la situación de un negocio que quiere buscar a alguien para que  cree su página web en San Sebastián. ¿Realmente lo buscará con este texto? Podemos afirmar que sí. La gente asocia el diseño directamente con el proyecto web. No está mal pensado pero no es del todo acertado. El diseño es una parte importante de la web, pero es eso, una parte. La web completa no es el diseño ni el desarrollo, la web completa es un proyecto web sobre el que hay que trabajar.

Cualquier web, por pequeña que sea necesita de un pequeño estudio previo para poder saber donde está, sobre qué ámbito está trabajando y que necesidades tiene ese entorno. Estas tres preguntas son claves para poder dar al cliente lo que espera, que su negocio en internet no sea un gasto sino una inversión de donde poder sacar mas beneficio. Tener claros estos conceptos son importantes para conseguir un ” Win Win”. Si el cliente gana tu ganas, y esa es la filosofía de weborganica.

Hacerse un hueco en el desarrollo web en San Sebastián (nuestra ciudad) es un reto que tiene WebOrganica planteado para el año 2011.  Donostia es una ciudad pequeña y esto puede ir a favor o en contra depende de la calidad de los trabajos que realices. En WebOrganica tenemos claro que el boca a boca es nuestra mejor publicidad, por esto  y porque nos gusta tenemos una atención personalizada para todos nuestros clientes, transmitiendo cercanía y seguridad para todas las decisiones que se tengan que tomar en lo que a su proyecto web respecta.

Por supuesto, no nos cerramos a proyectos de otras ciudades,  tenemos clientes en Barcelona y Malaga. Los resultados han sido muy positivos hasta el momento. Internet nos da hoy en día las herramientas necesarias para que no haya que desplazarse para cada reunión y el cliente hace un seguimiento cercano del estado y evolución de su proyecto web.

Si te surgen dudas o necesitas más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Has pensado alguna vez en ello? Quizás sea la típica pregunta que si se la haces a 100 personas, 80 te van a responder cosas diferentes.

Desde nuestro punto de vista y de forma esquemática hay 5 fases para la creación de un proyecto web.

• Planificación
• Análisis
• Desarrollo
• Testing
• Mantenimiento

Dicho en puntos parece algo muy genérico y cada uno de los puntos da para escribir unos cuantos libros sobre el tema, de hecho, ya hay infinidad de libros escritos sobre cada uno de estos puntos. Podríamos añadir otros puntos, pero estos son suficientes para que la creación de un proyecto vaya por el camino adecuado. Me imagino que más de uno os preguntareis… ¿Diseño o promoción?  como os podéis imaginar cada uno de estos puntos tiene subpuntos que explicaremos en artículos posteriores.

Todas las etapas o fases están interconectadas entre si y tienen que encajar perfectamente para que el proyecto vaya según lo planificado, también hay tareas en el proyectos que se encuentran en varias fases o deben de ir implicitas a la hora de realizar el resto de tareas.Por poner un ejemplo ilustrativo, el SEO si comenzamos un proyecto desde 0 debe ir implicita en todas las tareas del mismo.

Otra de las características importantes de las fases de un proyecto es que ninguna es más importante que otra, cada una tiene su importancia dentro del ciclo del proyecto, por ello se debe de prestar la misma atención para todas ellas.

¿Se puede hacer un proyecto sin estas etapas mínimas?

Si, pero como todo, tendrá sus consecuencias.

• Si no se realiza una planificación, corremos el riesgo de que la rentabilidad del proyecto disminuya.
• Si no realizamos un análisis, nos enfrentaremos a los problemas que pueden surgir por trabajar de una forma desordenada y seguramente la cantidad de errores que aparezcan aumentará sustancialmente.
• Si no realizamos el desarrollo….aquí no hay mucho más que hablar, si no se realiza el desarrollo no es que tengamos problemas, simplemente no habrá producto y el proyecto se habrá quedado en su fase inicial de “idea”.
• Si no realizamos testing el número de errores detectados por el usuario será alto y la calidad del proyecto baja.
• Si no realizamos mantenimiento el proyecto perderá fuerza poco a poco, como ya he dicho en algún momento, un proyecto es un “ser  vivo” al que hay que dar de comer para que siga creciendo.

En futuros artículos vamos a explicar en detalle cada una de estas fases, de esta forma os podréis hacer una idea más clara de las consecuencias que puede tener no realizar de forma correcta alguna de estas fases.

Como siempre, si queréis información más personalizada solo tenéis que contactarnos.

¿Qué es la analítica web?

Se podría definir como la técnica que recoge de una web datos, los mide para evaluarlos y saca conclusiones de esos datos para optimizar el uso de una página. Esta sería una definición sencilla de lo que nosotros creemos que es la analítica web.

Una parte importante de nuestro trabajo es saber medir los datos que proporciona una web para poder sacar conclusiones de esos datos y poder determinar las acciones a realizar para mejorar los resultados.

Son muchos los datos que se pueden recoger y medir, uno de los aspectos positivos de trabajar con proyectos web es que se puede medir practicamente todo. Desde el número de visitas que tiene una web, hasta el porcentaje de usuarios que navegan con un sistema operativo en concreto. Dependiendo del tipo de proyecto nos interesará medir un dato u otro. Los datos más comunes a medir son.

• Usuarios únicos.
• Páginas vistas por usuario.
• Porcentaje de rebote.
• Tiempo de navegación.

¿Herramientas para medir los datos?

Existen diversas herramientas que te ayudan a recoger y medir los datos de la web. Tenemos herramientas de pago y gratuitas, nosotros nos decantamos sin ninguna duda por la herramienta gratuita que ofrece google, en concreto Google Analytics. No nos queremos quedar aqui y no nombrar ninguna otra, aqui va un listado de las que consideramos de las más destacadas.

• Google Analytics
• Omniture SiteCatalyst
• WebTrends
• ClickTracks

Actualmente todas las herramientas recogen los datos a través de un código javascript que se añade al final del pie de la página. De esta forma cuando se carga una página, se recoge todos los datos del usuario para posteriormente poder estudiarlo con una de las herramientas nombradas antes.

Conclusiones

El mundo de la analítica web es muy grande y todavía no está correctamente explotado. Podríamos decir que es un mundo por descubrir y que nos puede llevar a mejorar mucho los resultados de nuestra web.  Por suerte en España tenemos uno de los grandes expertos en Analítica web Pere Rovira (@pere_rovira) director de web-analytics.

En artículos posteriores explicaremos más detenidamente los diferentes aspectos de la analítica web. Si quieres saber más deja un comentario o ponte en contacto con nosotros.

El paso de un negocio originalmente enfocado al medio tradicional a Internet se caracteriza por ser una transformación compleja donde cada decisión hay que tomarla basándose en una serie de datos para que las posibilidades de fracaso se disminuyan al máximo. No se puede dar nada por hecho y no se puede pensar que valen web genéricas. Como ya veréis, somos de los que pensamos y tratamos a los proyectos como un “ser vivo” o “individuo” único, quizás un “ser vivo” que no tiene las necesidades diarias de una persona, pero que si hay que estar pendiente de él y darle lo que necesite para que pueda crecer sano y fuerte.  De lo contrario morirá o lo que es peor aun, mal vivirá sin poder cumplir ninguno de sus objetivos iniciales. Por ello y gracias a todos los datos que nos proporciona un proyecto web, después de estudiarlos se pueden tomar decisiones que puedan mejoren su rendimiento.

En la mayoría de los casos no hay formulas mágicas ni atajos. Quizás en algún momento se pueden aplicar ciertas normas genéricas, pero son las excepciones. Cada proyecto pide y tiene diferentes necesidades dependiendo de los objetivos a cumplir y del ámbito en el que se mueve el proyecto, por tanto, no se pueden aplicar las mismas reglas a diferentes proyectos.

Vamos explicar en futuros post las distintas fases por las que pasa un proyecto, pronto nos ponemos con ello.

Un abogado, un contable … son puestos que a pesar de no estar relacionados directamente con tu negocio es necesario el tener a alguien en quien poder confiar para que te asesore.

CONFIANZA es la palabra clave. Confianza en que esa persona va a tratar por todos los medios que te vaya lo mejor posible en tu negocio, tu beneficio va a repercutir directamente en el suyo.

Los ejemplos de asesores que he puesto son claros para todos nosotros y no creo que nadie dude que son necesarios en la mayoría de las empresas, pero……y un informático?

Hasta hace poco tiempo un informático podía ser alguien que iba a tu empresa, te configuraba los ordenadores y se iba para casa…podías estar varios meses sin necesitarle de nuevo. Hoy en día sigue existiendo ese rol (técnico informático), pero poco a poco las empresas están viendo la necesidad de tener una empresa/persona de confianza para plantear su negocio en Internet.

Las empresas tienen un alto conocimiento sobre su negocio y sobre el medio en el que se mueve. Con el paso de su negocio a la red, el medio cambia y por tanto el conocimiento global sobre qué hacer para que funcione disminuye en la mayoría de los casos.

Dar el salto de tu negocio a Internet no es algo trivial, hay muchos conceptos que hay que tener en cuenta y valorar desde el punto de vista de alguien con experiencia en el ámbito web. La unión de los dos puntos de vista, expertos en el negocio tradicional más experto en negocios en  Internet hacen que las posibilidades de éxito del proyecto se multipliquen.

Estos conceptos  de los que no hemos hablado son los que vamos a ir explicando de una forma sencilla en este blog, así que mi recomendación es que nos sigas, rss, twitter .

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